주의: 아래 규정은 일반 IELTS (Academic and General Training) 시험에 적용됩니다. IELTS for UKVI 시험에 대한 취소, 환불 규정은 별도의 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
- 신청 방법: IELTS 접수사이트의 [응시자 포털] → [시험 및 결과] 메뉴 클릭 → 변경할 시험 접수 내역 선택 후 변경 혹은 취소 신청
IELTS 시험 취소(Test Cancellation)
표 1. 취소 신청 시점에 따른 환불 금액
| 취소 신청 시점 | 환불 금액 |
| 시험일 기준 7일 이내 | 취소 및 환불 불가 |
| 최초 결제일로부터 7일 이내 | 전액 환불 |
| 최초 결제일로부터 8일 이후 | 취소 수수료(응시료의 25%)를 제외한 금액 환불 |
취소에 관한 일반 규정
- 접수한 시험의 8일 전까지 접수 취소를 신청할 수 있으며, 일정의 수수료를 제외한 금액이 환불됩니다. 수수료는 시험마다 다르게 책정되어 있고, 심사와 환불은 최대 6주까지 소요될 수 있습니다.
- 시험 결제를 완료한 시점이 시험일로부터 7일 이내일 경우엔 취소 신청이 불가합니다.
- 결제 당일 취소 요청은 같은 날 자정 이전(23시 59분 59초)에 접수사이트를 통해 요청한 내역에 한하며, 전액 환불됩니다. 당일 취소이더라도 시험 접수 및 변경이 모두 마감되는 시점(시험일 기준 3일 전)부터는 취소가 절대 불가합니다.
- 취소 신청이 불가능한 시점에 발생한 갑작스러운 사고, 자연 재해를 비롯한 불가항력적인 상황에 따른 상해, 질병, 입원, 수술 등의 경우 증빙 서류를 보내주시면 심사를 거쳐 환불 여부를 결정합니다. 또한, 이러한 사유들로 인해 시험 당일 결시 했을 경우, 해당 시험일로부터 2일 이내에 증빙 서류를 이메일로 제출해야 하며 심사를 거쳐 환불 여부를 결정합니다.
- 한글과 영어 진단서의 원본만 증빙 서류로 인정되며, 기한 내에 적합한 서류가 도착하지 않을 경우 환불되지 않습니다. 해당 기관이 증빙할 수 없는 서류는 인정하지 않습니다.
IELTS 시험 일정 변경(Test Day Transfers)
표 2. 변경 신청 시점에 따른 수수료
| 일정 변경 신청 시점 | 수수료 |
| 시험일(제외)로부터 5주 전 | 무료 |
| 시험일(제외)로부터 5주 이내 | 응시료의 25% |
| 시험일 기준 3일 이내 | 신청 불가 |
* Self Service Transfer 도입: 이제 시험 일정을 응시자가 직접 변경할 수 있습니다!
Test Taker Portal에 로그인 후, ‘View this booking’을 선택 → ‘Date & location’ 탭 클릭 → ‘Transfer Test Date’ 버튼을 통해 직접 날짜 변경이 가능합니다. 이후 안내에 따라 (해당되는 경우) 결제를 진행해주세요.
시험 일정 변경에 관한 일반 규정
- 시험일로부터 4일 전까지 신청할 수 있습니다.
- 시험을 앞당기는 경우에도 수수료는 위와 동일하게 적용되며, 접수 사이트에 제시된 일정 중에서만 선택할 수 있습니다. (신청 시점 기준으로 48시간 이후의 시험부터 선택 가능)
- 인상 전 응시료(321,000원)로 접수한 응시자가 시험 일정을 변경할 경우, 기존 수수료(응시료의 25%)에 인상된 응시료의 차액이 추가됩니다.
- 변경 신청이 불가능한 시점에 발생한 갑작스러운 사고, 자연 재해를 비롯한 불가항력적인 상황에 따른 상해, 질병, 입원, 수술 등의 경우 증빙 서류를 보내주시면 심사를 거쳐 변경 가능 여부를 결정합니다.
※ 예외 상황으로 인정되는 경우:
- 갑작스러운 사고나 심각한 질병으로 인한 입원, 수술 등 (의사의 진단서 등 증빙 서류를 제출해야 함)
- 가족의 위급 상황이나 사망 (본인, 배우자, 본인 및 배우자의 부모, 조부모, 외조부모, 형제, 자매에 한함), 부상 혹은 기타 자연재해 등 (증빙 서류를 제출해야 함)
- 병역 관련 문제, 갑작스레 휴가나 외출이 금지된 군인 및 군무원의 경우 (증빙 서류를 제출해야 함)
- 천재지변 혹은 국가 비상 사태
예외 상황과 관련한 더 자세한 내용은 Special Consideration 페이지를 참고하십시오.